Algemene voorwaarden
De voorwaarden die gelden voor alle diensten van TSIN.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- TSIN: Think Solution Innovation, gevestigd aan de Salsastraat 207, 1326 LW Almere, ingeschreven bij de KvK onder nummer 94797986.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van TSIN.
- Diensten: alle IT-diensten, advies en werkzaamheden die door TSIN worden geleverd.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van TSIN, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Diensten
TSIN levert IT-diensten zoals werkplekbeheer, cloudoplossingen, beveiliging en ondersteuning. TSIN voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit.
4. Verantwoordelijkheid van de klant
De klant is verantwoordelijk voor:
- het aanleveren van juiste en volledige informatie;
- het tijdig doorgeven van wijzigingen;
- het zorgvuldig omgaan met toegangsgegevens.
5. Betaling
- Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
- Bij te late betaling kan TSIN de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
6. Aansprakelijkheid
TSIN is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of dataverlies;
- schade die is ontstaan door onjuist gebruik van systemen door de klant.
De aansprakelijkheid van TSIN is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.
7. Continuïteit en storingen
TSIN doet haar best om diensten zo stabiel mogelijk te leveren, maar kan geen 100% beschikbaarheid garanderen. Onderhoud en storingen kunnen voorkomen.
8. Beveiliging
TSIN neemt passende maatregelen om systemen en data te beveiligen. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het naleven van beveiligingsrichtlijnen.
9. Opzegging
Overeenkomsten kunnen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders is overeengekomen.
10. Overmacht
TSIN is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade als gevolg van overmacht, zoals storingen bij derden, internetproblemen of overheidsmaatregelen.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12. Wijzigingen
TSIN behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@tsin.nl.