Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden TSIN

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

TSIN: Think Solution Innovation, gevestigd in Nederland
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van TSIN
Diensten: alle IT-diensten, advies en werkzaamheden die door TSIN worden geleverd

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van TSIN, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Diensten

TSIN levert IT-diensten zoals werkplekbeheer, cloudoplossingen, beveiliging en ondersteuning. TSIN zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

4. Verantwoordelijkheid klant

De klant is verantwoordelijk voor:

Het aanleveren van juiste en volledige informatie
Het tijdig doorgeven van wijzigingen
Het zorgvuldig omgaan met toegangsgegevens

5. Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan
Bij te late betaling kan TSIN wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen

6. Aansprakelijkheid

TSIN is niet aansprakelijk voor:

Indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of dataverlies
Schade ontstaan door onjuist gebruik van systemen door de klant

De aansprakelijkheid van TSIN is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

7. Continuïteit en storingen

TSIN doet haar best om diensten zo stabiel mogelijk te leveren, maar kan geen 100% beschikbaarheid garanderen. Onderhoud en storingen kunnen voorkomen.

8. Beveiliging

TSIN neemt passende maatregelen om systemen en data te beveiligen. De klant blijft echter zelf verantwoordelijk voor het naleven van beveiligingsrichtlijnen.

9. Opzegging

Overeenkomsten kunnen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.

10. Overmacht

TSIN is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade als gevolg van overmacht, zoals storingen bij derden, internetproblemen of overheidsmaatregelen.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12. Wijzigingen

TSIN behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen met TSIN via info@tsin.nl.